Frequently Asked Questions

Die verfügbaren Veranstaltungstickets werden im Eventkalender für jedes Event aufgelistet. Die Ticketoptionen leiten Sie weiter zu den offiziellen Verkaufsstellen.

Bitte beachten Sie den Hinweis von D.LIVE zum Ticketkauf über Zweit-Ticketmärkte.

Für alle Veranstaltungen in unseren Venues ist das Kombiticket der Düsseldorfer Rheinbahn im Ticket integriert. Das bedeutet die Hin- und Rückfahrt zum Event in der 2.Klasse ist im gesamten VRR Gebiet bei Vorlage des Tickets am Veranstaltungstag kostenlos.

Das Vorgehen bei verlorenen Tickets kann bei den Veranstaltungen variieren. Für genauere Informationen wenden Sie sich bitte an das Ticketportal, bei dem Sie die Karten erworben haben, oder den Veranstalter. Das gilt sowohl für Standard-Tickets, als auch für VIP-Tickets.

Gekaufte Tickets sind grundsätzlich von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen.

Das kann bei jeder Veranstaltung variieren, da hier der Veranstalter entscheidet. Oft sind diesse Informationen im Ticketportal hinterlegt.

Für genauere Informationen wenden Sie sich an dern Veranstalter.

Tickets für Menschen mit Behinderung, z.B. Rollstuhlfahrer:innen werden nicht über die Halle vertrieben, sondern können direkt über den jeweiligen Veranstalter erworben werden. Teilweise können die Tickets auch über eine Ticket-Hotline der jeweligen TIcketportale gekauft werden. In der Regel beinhaltet der Ticketpreis auch einen Platz für eine Begleitperson.

Die Standard-Tickets werden über die jeweiligen Veranstalter und die Ticketportale vertrieben.

VIP-Tickets können Sie über den PSD BANK DOME erwerben. Wählen Sie zwischen Business-Seats und exklusiven Logen Tickets. Zu ausgewählten DEG Heimspielen können Sie ein Upgrade zum regulären Ticket erwerben, unseren VIP Booster. Erhalten Sie genauere Informationen zu den Anmietungen der Business-Seats und Logen .

In Verbindung mit einer Eintrittskarte haben Sie außerdem die Möglichkeit ein Parkticket bereits vor der Anfahrt zu kaufen. Die verfügbaren Parktickets finden Sie in unserem Eventkalender.